E-Mail-Management

Büro, Digitalisierung, Produkt

In Capitol verfügen Sie über ein professionelles E-Mail-Management. E-Mails können automatisch oder manuell in Abhängigkeit des Bearbeiters von Outlook nach Capitol importiert werden. Die Bearbeitung der E-Mails erfolgt in Capitol.

Professionelle Funktionen stehen für Sie zur Bearbeitung der E-Mails bereit. Prozessabläufe können definiert werden und eine automatisierte Bearbeitung Ihrer E-Mails erfolgt.

Hinterlegen Sie jeglichen Schriftverkehr zu Ihrem Mieter, Ihrem Eigentümer, Ihrem Lieferanten oder zum jeweiligen Objekt und haben Sie immer die beste Einsicht auf die laufenden Themen.

Telefonverwaltung

Büro, Produkt

In der Telefonverwaltung von Capitol können Telefonanrufe vermerkt werden sowie automatisch eine Telefonnotiz hinterlegt und an einen gewünschten Mitarbeiter per E-Mail weitergegeben werden.

Wurde die automatische Telefonerkennung eingerichtet, öffnet Capitol automatisch den jeweiligen Personendatensatz bei eingehenden Anrufen, sofern die Telefonnummer bereits in Capitol hinterlegt wurde. Sie wollen die Telefonnummer nicht manuell in das Telefon eintippen – kein Problem. Capitol wählt für Sie bei ausgehenden Telefonanrufen automatisch die bei der Person hinterlegte Nummer.